Het klantverhaal van Vekoma Rides!
Ieder kwartaal delen wij het verhaal van een van onze klanten. Wie is deze klant, wat doen ze en waarom heeft de klant besloten om gebruik te maken van de dienstverlening van ESVE Groep?
In deze editie van ‘Het klantverhaal’ delen wij het verhaal van Vekoma Rides! 🎢
Vekoma Rides is sinds 1926 een begrip in Vlodrop en in de rest van de wereld. Waar het bedrijf begon met het produceren van landbouwwerktuigen heeft het eind jaren 70 de focus gelegd op het produceren en ontwikkelen van achtbanen. Achtbanen hoor ik je denken? Achtbanen ja! Vekoma is één van de grootste achtbanenproducenten ter wereld. Van het idee tot de ontwikkeling en de uiteindelijke oplevering van een achtbaan wordt gerealiseerd door Vekoma Rides.
Als je ooit hyped uit een achtbaan bent gestapt, is de kans groot dat Vekoma Rides daar iets mee te maken had! 🎢
Goed. Wat heeft het produceren van een attractie te maken met de dienstverlening van ESVE Groep? Nou, weinig. Ware het niet dat de medewerkers in kwestie een tijdig en correcte verloning verwachten en laten wij dáár nou juist goed in zijn!
Vandaag zijn we in gesprek met Yvonne Paulussen en Lieke van den Hombergh.
Dames wie zijn jullie en wat doen jullie voor Vekoma Rides?
Lieke: Mijn naam is Lieke van den Hombergh en ik ben ruim 4 jaar werkzaam als HR-consultant binnen Vekoma Rides. In mijn rol ben ik dagelijks bezig met advieswerk voor engineering, de ondersteunende diensten en Amerika. Mijn collega Stijntje Leenen doet het advies werk voor productie, sales, projectmanagement en China. Daarnaast coördineer ik HR gerelateerde zaken binnen onze afdeling.
Yvonne: Mijn naam is Yvonne Paulussen en ik ben werkzaam in de rol van Chief People & Organization Officer. Ik ben inmiddels 12,5 jaar werkzaam voor Vekoma Rides en vanuit mijn rol binnen de directie ben ik verantwoordelijk voor alles wat nodig is om mensen gelukkig te maken in hun werk. Ik zie mijn werkzaamheden als het uiteindelijke cement tussen de Vekoma Rides stenen. Ik zie mijn werk nog steeds als een uitdaging en dat komt met name voort uit het feit dat onze organisatie altijd in beweging is, maar ook zeker vanwege onze visie op de mens. Vekoma Rides ziet dit als belangrijk onderdeel van de organisatie.
Hoe zijn jullie bij ESVE Groep terechtgekomen?
Yvonne: Wij zijn bij ESVE Groep terechtgekomen nadat onze collega Stijntje ons op jullie organisatie had gewezen. Uit een eerdere samenwerking in het verleden is de samenwerking als positief ervaren. Vervolgens hebben wij kennisgemaakt met onder andere één van jullie Payroll consultants. Dit voelde meteen goed!
Lieke: De uiteindelijke samenwerking is inderdaad door een eerdere positieve ervaring gekomen. Waar wij in het begin nog nooit van ESVE Groep hadden gehoord, zien wij het afgelopen jaar veel meer zichtbaarheid op social media en worden er leuke nieuwe concepten gepost zoals de kennismaking met de ESVE-collega’s!
Welke dienstverlening wordt er door ESVE Groep aan Vekoma Rides geleverd?
Lieke: Naast het outsourcen van de salarissen, maken wij ook gebruik van ondersteuning op locatie. Dit is één dag per week voor onze salarisadministratie door Bas en 4 dagen per week door Kwint als ondersteuning aan onze HR-administrator.
Yvonne: In het verleden hebben wij altijd intern onze salarisadministratie geregeld. Door tijdelijke afwezigheid van onze toenmalige salarisadministrateur hebben wij de keuze gemaakt om ondersteuning te vragen van een externe partij. Na terugkeer van onze collega zijn wij dit weer zelfstandig gaan uitvoeren. Door diverse wisselingen intern, de groei van onze organisatie en de kwetsbaarheid bij het hebben van slechts één salarisadministrateur hebben wij opnieuw besloten om externe ondersteuning te zoeken en onze salarisadministratie uit te besteden. ‘Één is géén.’
We hebben enkele jaren samengewerkt met een andere externe partij maar vonden het tijd om eens verder te kijken.
Hoe vinden jullie dat de samenwerking bevalt?
Lieke: Wij zijn erg tevreden over de huidige samenwerking tussen Vekoma Rides en ESVE Groep. Qua DNA en cultuur hebben we erg veel overeenkomsten en hierdoor voel je elkaar ook beter aan. Mede door de korte lijntjes maakt het een prettige samenwerking.
Yvonne: De eerste kennismaking voelde al direct goed. Naast vertrouwen en voldoende snelheid in het oppakken en afwikkelen van de vraagstukken, zien we ook bereidheid om op locatie te komen ondersteunen en werkt ESVE Groep mee op onze omgeving in plaats van dat we zaken aan dienen te leveren bij de omgeving van ESVE Groep. Dit zorgt voor ‘een gezicht bij de salarisadministratie’ wat erg prettig is!
Ondersteuning door ESVE Groep
Dus heb je ook geen zin meer in HR- en salarisstress? Neem dan contact met ons op via
06 – 17340923 of via gertjan@esvegroep.nl. Dan kun jij weer doen waar je goed in bent, zoals het produceren van een achtbaan! 😊
Bron:
Niet beschikbaar